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丹心铸忠魂 余热永发光

2019-03-12 10:43:24 来源:阳明区老科协 浏览:327

丹心铸忠魂  余热永发光

——记省劳动模范、老科协阳明分会会长张桂英事迹

    随着改革开放步伐和城市社区进程的加快,居民与社区联系越来越密切,对社区服务的要求也越来越高。自从担任阳明区阳明办事处公园社区党委书记、主任以来,张桂英充分发挥党员干部的模范带头作用,把全部心思都放在了如何满足居民需求,搞好社区服务上,她带领社区工作人员通过“三实两创”服务窗口,坚持把“务实、求实、落实、创新”作为工作的指导思想,以“提速提效塑形象,规范服务创一流”为工作目标,在社区积极实行政务公开“阳光工程”。

    退休后,又牵头成立了阳明区智能居家养老服务中心,打造了全区第一家多层次、高效率的“互联网+智能养老服务平台”,整合了社区自愿者资源,推出了保健康复、休闲娱乐、送配餐到户,助浴、理发、修脚、生活照料、代洗衣物等综合性照料服务,为行动不便、空巢和独居老人提供优质的居家上门服务,帮助更多的老年人,让他们不出社区也能老有所乐。

    一、尽职尽责,当好小巷“总理”

    在张桂英的带领下,公园社区围绕百项服务进社区、打造特色型社区,开展“连心服务聚人心,忠心爱心铸丰碑”活动,顺民意,解民忧,连民心。创建“十分钟连心服务圈”;便民,打造“十分钟文体服务圈”;安民,“打造十分钟生活服务圈”;乐民,“打造十分钟平安服务圈”;健民,打造十分钟卫生医疗服务圈。在构建和谐社区,打造社区文化,建立社区便民、安民、乐民、健民的机制上,社区党委体民情、顺民意,敢创新,求实效,用“连心服务圈”,凝聚了人心,社区工作者尽职尽责,努力当好小巷“总理”。

    二、忠于使命,打造一流队伍

    在工作中, 张桂英坚持以提高干部队伍素质为基点,加强队伍建设,严把政治思想关,以职业道德教育建设为突破口,抓好社区干部的政治理论教育,积极倡导爱岗敬业,诚实守信,办事公道,廉洁高效,服务于民,奉献社会的文明行业新风。她以“十分钟连心服务”党建品牌为主线,在社区开辟党员先锋岗服务窗口,公示公开服务内容、服务承诺,党员亮身份,树形象,实现了对居民24小时全天候服务,为社区居民及驻区单位提供便利服务。通过打造一流社区工作者队伍,为开展好服务打下了坚实的基础。

    三、凝心聚力,服务一方百姓

    张桂英感到,要做好社区工作,首先要熟练掌握好服务的技能。为此,她组织社区工作人员定期学习社区各项业务知识,制定学习计划。严把业务关,以工作人员的岗位培训为重点,在内部开展以业务技能、政策法规知识更新为目标的学习,进一步丰富知识,精通业务,夯实基础,提高工作中的原则性,预见性,系统性和创造性。创新服务形式,简化手续,采取多项措施,把社区各项业务各个环节的工作做精做细,用信息化的办法提高工作效率,落实高效服务。对于上级发布的各项惠民政策,她组织工作人员挨家挨户贴通知或电话联系,第一时间通知到居民。居民到社区办事,每个社区工作人员都能独立接待完成,有效减少了居民往返次数,提高了办事效率,把服务一方百姓的承诺落到实处。

    四、创新创业,办好养老中心

    创办阳明区丹江智能居家服务中心是张桂英退休后的又一杰作。本着“替天下儿女尽孝,帮世上父母解难”的宗旨,以满足广大老年人日益增长的物质和文化需求为出发点,运用多种形式,建立服务周到、安全保障的养老服务网络。该中心占地面积400多平方米,设立了日间照料室、医疗保健室、图书阅览室、文体活动室、精神慰藉室、法律咨询室、公益大食堂等。经过几年的发展,现在中心已有专业服务人员125名,兼职志愿者200多名。成立了以高寿阁敬老院为中心,吸纳中心周边的医疗卫生服务机构、餐饮服务店、超市、美发店、药店、粮油店、旅游公司、法律事务所、健康养生馆、移动公司等服务机构加入,形成了全方位的服务网络。为辖区需要帮助的老人提供无偿服务6000余人次;为行动不便的老人免费配餐1300多人次;为白血病患者筹集捐款120000多元,挽救了年轻的生命;还为社区孤寡、贫困老人逢年过节送去生活用品和慰问金。养老中心自成立以来,也得到了社会各界的支持和帮助,市民盟为其捐款10万元,省福彩中心支援公益金10万元,市本级福彩公益金支援1万元;来自社会的爱心人士、志愿者的捐款达4万多元。这些无偿捐助,有力地支持了居家养老中心的工作,开展对残疾、弱势群体的服务,让他们感受到党和政府的关心。正像锦旗上所写的“阳光家园送温暖,扶贫助弱献爱心”。

    一份耕耘,一分收获。张桂英先后获得省优秀社区居委会主任、省级优秀党务工作者、省劳动模范、市百名道德楷模等荣誉称号,公园社区先后荣获国家级和谐社区、“十分钟连心服务”党建品牌等8项国家级、24项省级和38项市级荣誉称号。

    张桂英,一名普通的共产党员,一名普通的社区工作者,一名普通的老科技工作者,她用执着与奉献打理着每一天,擦亮着每一个平凡的日子。没有豪言壮语,没有丰功伟绩,只有信心、爱心、热心和执着的追求,她在奉献中体会快乐,她用赤诚之心浇灌着全心全意为人民服务的信念,努力做老科技工作者的贴心人,用辛劳和汗水发挥着一名共产党员的光和热。

                                       阳明区老科协

                                   O一九年三月十一日

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